Serviços

A Datavoice Telecom posiciona-se com uma proposta consultiva na qual procura entender as reais necessidades dos clientes, as oportunidades de melhorias de mercado, além dos impactos econômicos e processuais da implantação de uma determinada solução tecnológica.

Desenvolvemos projetos e soluções inovadoras, unificadas ou não, para as redes de voz, dados, móveis e vídeos que facilitam o dia a dia das empresas e seus colaboradores, oferecendo agilidade para os negócios com efetiva redução de custos e otimização dos investimentos em comunicação.

Orientados a identificar as necessidades específicas de cada cliente através de uma abordagem consultiva, focamos nossa atividade principal em converter necessidades simples ou complexas em projetos e soluções eficazes e sob medida de acordo com a necessidade de cada cliente.

No cenário econômico atual, as corporações devem evitar ao máximo os problemas em suas plataformas de comunicação de voz e dados e nos seus sistemas da informação. Pensando nisso, a Datavoice Telecom desenvolve serviços cuja principal qualidade é a prontidão.

Possuímos um completo programa de serviços de suporte que envolve projeto, instalação, programação, treinamento, garantia, assistência técnica, suporte remoto e o serviço de atendimento ao consumidor que está sempre à disposição dos nossos clientes.

A oferta da Datavoice Telecom compreende:

• Serviços profissionais de consultoria em Telecom e TI.

• Soluções integradas abrangendo todas as etapas de um projeto, desde a sua concepção até a integração de sistemas e fornecimento de equipamentos associados, como no caso da implantação de redes e backbones;

• Operação, suporte e manutenção de sistemas de telecomunicações e tecnologia da informação, tais como assistência à operação e manutenção de redes, elaboração de estratégias de contingência, mapeamento de ferramentas, processos e rotinas de garantia de continuidade dos sistemas de telecomunicações.