O novo ambiente de trabalho de colaboração empresarial é uma plataforma de recursos de comunicação que pode ser oferecida a todo usuário, independentemente de sua localização, dispositivo ou meio de acesso. Esta nova estrutura aberta e integrada funciona com tecnologias novas e existentes e coloca a empresa numa posição de concretização de novas oportunidades de negócio através do alinhamento desta arquitetura e seus objetivos estratégicos.

Oferecemos às empresas a liberdade de escolher como trabalhar, usando as melhores ferramentas para cada situação através de soluções de colaboração, que consolidam voz, vídeo, mobilidade, mensagens, conferência, mensagens instantâneas (IM), presença e contato, reduzindo o custo das comunicações e tirando proveito da capacidade de rede em desuso, estabelecendo assim uma base para comunicações unificadoras.

A Datavoice Telecom utiliza soluções Cisco e Alcatel-Lucent para prover as melhores plataformas em colaboração, abaixo alguns benefícios do emprego das soluções de UC.

• Conectar colegas, parceiros, fornecedores e clientes com as informações e especializações de que eles precisam.
• Acessar e compartilhar vídeo no desktop, em trânsito e sob demanda, com a mesma facilidade com que faz uma chamada telefônica.
• Facilitar melhores interações de equipe, reunindo dinamicamente os indivíduos, grupos de trabalho virtuais e equipes.
• Tornar os ramais dos dispositivos móveis da rede corporativa tão móveis que os funcionários podem ser produtivos em qualquer lugar.
• Inovar em toda a cadeia de valores, integrando colaboração e comunicação em aplicações e processos corporativos.